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Política de Reembolsos

Cómo funcionan la prueba gratis, la garantía y las devoluciones de tu suscripción a KESÉV.

Última actualización: 12 de octubre de 2026Read in English

Prueba gratis de 3 días

Durante los primeros 3 días no pagas nada y puedes hacer hasta 30 registros con audio o foto. Si cancelas desde tu cuenta antes de que termine la prueba, no se te cobra.

Garantía de devolución de 7 días

Si ya se te cobró y KESÉV no es para ti, puedes pedir el reembolso completo de ese primer cobro dentro de los 7 días siguientes. La garantía aplica al primer cobro de tu suscripción, no a las renovaciones posteriores.

Cómo pedir un reembolso

Puedes gestionarlo desde el portal de compras de Hotmart, sin formularios largos, o escribiendo a workingkesev@gmail.com desde el correo de tu cuenta. El dinero vuelve al medio de pago original; el tiempo exacto depende de tu banco o emisor.

Tus derechos por ley

Los pagos los procesa Hotmart, que aplica además su propia política y el derecho de retracto que corresponda según tu país. Esta política no reduce esos derechos.

Contacto

¿Dudas, cancelaciones, reembolsos o solicitudes sobre tus datos? Escribe a workingkesev@gmail.com y te respondemos.